Acquisire o procacciare clienti tramite il passaparola strutturato è ormai un dato di fatto, stiamo entrando nel terzo anno di esperienza di Segnalazione Vincente e devo dire che dopo oltre 250 aziende clienti di strada ne abbiamo fatta.
Non manca giorno che scopriamo informazioni, strategie ed idee nuove, semplicemente perché l’intreccio delle reti sociali, con il suo ingrediente madre “il fattore umano” creano una cosi enorme varietà di combinazioni che non basta una vita intera per scoprirle tutte.
Oggi voglio parlarvi di un grande potenziale.
Il vecchio e caro passaparola
Se ci segui da un po’ sai che Segnalazione Vincente ha l’obiettivo di mettere ordine al vecchio e caro “passaparola”, lasciato da sempre al caso nelle aziende.
Tutto questo per creare un nuovo motore di acquisizione clienti che sia profittevole, prevedibile ed elimini i classici rischi dell’acquisizione tramite la pubblicità.
Ma quale è l’impatto di una strategia di marketing relazionale applicata ad una squadra di calcio?
Per prima cosa, quali sono gli obiettivi commerciali di un team calcistico oltre all’aspetto agonistico? Assicurarsi un flusso continuo di entrate dai propri tifosi e ovviamente dai propri sponsor.
E se questi tifosi e questi sponsor potessero essere portati alla squadra dal più vecchio dei metodi che conosciamo? Il passaparola? Tramite vere e proprie referenze qualificate, che servono sul piatto d’argento un potenziale cliente in target pronto da essere convertito?
Uno degli elementi più importanti nell’analisi della strategia di marketing relazionale è sicuramente trovare la “leva”, il beneficio chiaro per mettere il fuoco a chiunque voglia referenziare un potenziale cliente alla squadra.
Nelle squadre non solo esiste la leva del beneficio economico, un gettone per ogni referenza andata a buon fine, ma troviamo elementi incredibili di esclusività e ovviamente la fede calcistica di chi ama la propria squadra.
Ecco quindi che mettere a leva i propri tifosi per esempio, la loro pazzesca area di influenza personale, ci permette di raggiungere numeri stratosferici nell’acquisizione clienti. Tutto questo tenendo in considerazione solo il primo grado di separazione della rete sociale che circonda la squadra stessa.
Immaginiamo di condividere con i nostri tifosi il fatto che la squadra ha deciso di ricompensare chiunque la aiuta a prosperare, con buoni Amazon, benzina, supermercati e di tutto e di più, aiutando le persone in questo momento difficile.
Aggiungiamoci che il tifoso non solo si muove per il beneficio ma perché ha a cuore il successo della propria squadra…
Per non parlare di ricompensare i tifosi più prolifici con l’esclusività, possibilità di stare in posti allo stadio di privilegio, accesso prioritario, fino a veri e propri aperitivi con i componenti della squadra.
Se poi tutto questo è condito con un “Direttore delle Referenze” o come è chiamato Referral Director, il quale conosce e profila ogni segnalatore che vuole entrare nel “club esclusivo” dei partners della squadra, allora le cose diventano veramente potenti.
Il mix tra strategia, APP/CRM e Referral Director impianta in qualsiasi realtà un sistema mai visto prima e dall’impatto dirompente.
Stavo proprio pensando al 2023, dove Segnalazione Vincente si sta proiettando verso aziende sempre più importanti e chiave.
Sarà mica che uno dei trampolini di lancio per noi sia proprio acquisire come cliente nel 2023 la prima squadra di serie A o B professionistica?
Già mi immagino l’impatto di avere ad uno dei nostri esclusivi evento di networking tra aziende nostre clienti qualche super campione di serie A o B… pazzesco vero?
Ne ho parlato tempo fa a fondo con Sandro Corapi ex Mental Coach della Lazio, e devo dire che le basi per fare bene ci sono tutte… chissà se il destino ci farà atterrare in una bella realtà di questo livello…
Se sei qui che mi leggi, hai una azienda avviata e strutturata, allora penso che potresti essere interessato a fotografare l’AREA DI INFLUENZA AZIENDALE della tua realtà, al fine di capire quanto fatturato hai tra le mani e non stai portando a casa.
Un documento tecnico e strategico che offriamo alle aziende nella nostra missione di “consapevolizzare” i direttori commerciali e marketing oltre che i CEO, dell’enorme potenzialità che già si nasconde nell’interconnessione sociale di ogni azienda, scoprire quindi il proprio “audience” che ci separa dal proprio cliente in target e ideale.
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