Il canone · Il libro
Segnalazione Vincente, il libro
Il sistema per costruire in azienda un canale di clienti che arrivano perché qualcuno ti ha presentato, invece che perché hai pagato per farti trovare. Scritto da Oscar Dalvit, edito da Bruno Editore, oggi alla seconda edizione.
La prima edizione lo chiamava marketing relazionale. La seconda no, e lo si legge sulla copertina qui accanto: «il metodo per implementare l'Ingegneria Relazionale». Non è un ritocco tipografico. Il marketing relazionale è un modo di stare al mondo e non si può misurare; l'Ingegneria Relazionale è una disciplina con sei leggi, un lessico e dei numeri pubblicati — e quello che ha di suo è proprio che si può contare.
- Edizione 2.0, 2025 — il sottotitolo è cambiato con la disciplina
- Nove capitoli più due bonus, oltre trecento pagine
- È uno dei tre documenti del canone, con la Carta e il Manifesto
Perché un libro
Un terzo del canone della disciplina
Una disciplina si riconosce da cinque sigilli, e uno è il canone: i documenti che la fissano e le istituzioni che li custodiscono. Il canone dell'Ingegneria Relazionale è una triade, e questo ne è il pezzo divulgativo.
La Carta Fondativa
La costituzione: la definizione, le sei leggi, i cinque sigilli. Universale — non si firma, si riconosce.
Il Manifesto dei Valori
Il codice del movimento: personale — si firma, e si vive. Con i nomi di chi l'ha firmato.
Il libro
La parte che si legge per prima: come si fa, in azienda, partendo da dove sei oggi.
Che cosa c'è dentro
Il sommario, senza abbellimenti
Nove capitoli e due bonus. Metà del libro serve a smontare le cose che si credono sulle referenze, prima ancora di spiegare come si costruiscono.
| Capitolo | Pag. |
|---|---|
| Introduzione — perché i costi pubblicitari non torneranno indietro | 5 |
| 1 · Come ho scoperto il marketing relazionale | 14 |
| Bonus 1 · Trovare il tempo | 58 |
| 2 · Cosa vuole davvero un imprenditore oggi | 60 |
| 3 · Miti su acquisizione clienti e referral | 69 |
| 4 · Miti su referral marketing e networking | 89 |
| 5 · Primo ingrediente: il tuo perché | 117 |
| 6 · Secondo ingrediente: il cambio di paradigma | 156 |
| 7 · L'APP PRM di Segnalazione Vincente | 248 |
| 8 · La Rete Segnalatori — oggi Rete Connettori | 269 |
| 9 · Dalla teoria alla pratica | 277 |
| Conclusione | 296 |
| Bonus 2 · Il team | 302 |
Il libro usa un lessico che nel frattempo è cambiato.
Il capitolo 8 nel sommario originale si intitola «La Rete Segnalatori»: è la parola con cui la chiamavamo prima che la disciplina avesse un lessico proprio. Oggi si chiama Rete Connettori, e non è un ritocco cosmetico — un segnalatore passa un nome, un Connettore mette in relazione due parti e risponde della presentazione. Le parole e le loro definizioni stanno in Lessico.
Una cosa da sapere prima di leggerlo
Un libro non si aggiorna. Questo sito sì
Il caso più citato del libro è Ital Tetti, e il numero stampato non è quello che pubblichiamo oggi. Non perché uno dei due sia falso: perché sono due misure diverse, e quella che vale è quella che porta il metodo accanto.
Quello che c'è stampato
Il libro racconta Ital Tetti su una finestra di otto mesi, con l'ordine di grandezza noto all'epoca in cui è stato scritto. Nessuno ha misurato quella cifra con un metodo dichiarato: era il numero che si aveva.
Quello che pubblichiamo adesso
3.086.300 € di fatturato generato con referenze fra settembre 2021 e settembre 2022, di cui circa il 20% riconducibile al Superbonus 110%. Contati sulle referenze inserite dai partner nell'APP PRM e notarizzate una per una, sommando le sole referenze andate a buon fine.
La finestra si è chiusa quattro anni fa e lo diciamo. Il caso per intero, con l'88% di partner che erano già clienti dell'azienda, sta in Casi e prove.
Vale anche per tutto il resto: i numeri della rete cambiano ogni settimana e nessuna carta stampata li insegue. Quelli aggiornati, con la data di lettura e il metodo, stanno in Le prove — compresi quelli che ci danneggiano.
Prima di comprarlo
L'estratto è in omaggio
Centodiciassette pagine: l'introduzione e i primi capitoli, quelli dove c'è la storia e dove si smontano i miti sulle referenze. Bastano per capire se il resto ti serve.
Averlo in mano
Dove si ordina
La copia cartacea
L'ordine passa dal nostro checkout. Arriva a casa, ed è la versione completa: il libro intero, non l'estratto.
Il libro è disponibile anche in formato eBook su Amazon (si apre in una nuova scheda).
In arrivo: Ingegneria Relazionale
Il libro della disciplina — non più il racconto di come è nata, ma le sei leggi, il metodo e le prove messi in ordine. Atteso per il quarto trimestre del 2026.
Lo annunciamo con il trimestre e non con una data: quando esce, esce. Chi lascia l'indirizzo qui sopra lo sa per primo.
Nel frattempo il canone è già leggibile per intero e gratuitamente: Carta Fondativa e Manifesto dei Valori, con i PDF scaricabili.
Il primo passo
Il libro spiega il metodo. Il check-up dice a che punto sei
Prima di leggere trecento pagine su come si costruisce un canale di referenze, vale la pena sapere quanto ne hai già. AIRA-SCAN è il check-up rapido: dieci minuti, nessuna proiezione e nessun confronto con benchmark inventati — solo la distanza fra dove sei e dove potresti essere.
Dopo il check-up il report esteso arriva via email e ti chiama una persona: si valuta insieme se l'Analisi Stoica AIRA-DX© ha senso per la tua azienda. È gratuita e limitata a dodici a settimana, quindi non è dovuta a chi fa il check-up: si decide in due.