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Investire nel proprio capitale sociale
Il capitale finanziario di un'azienda lo sanno leggere tutti. Esiste un secondo capitale, accumulato allo stesso modo e usato per produrre ricchezza allo stesso modo, che quasi nessuno mette a bilancio: le relazioni.
Pubblicato il 10 novembre 2021 · rivisto il 16 agosto 2026
La definizione
Il contraltare del capitale monetario
Il capitale sociale è l'accumulo di risorse sviluppate attraverso le reti personali e professionali: idee, conoscenze, informazioni, opportunità, contatti e le referenze che ne derivano.
Come quello finanziario, si accumula e si usa per produrre altra ricchezza. A differenza di quello finanziario, non compare in nessun documento — e quindi non viene difeso, non viene fatto crescere di proposito e sparisce quando la persona che lo teneva se ne va.
Come si sviluppa
Dentro un quadro strutturato, non a intuito. Significa impegnarsi ogni settimana a costruire affari attraverso le referenze, con obiettivi realistici e una rete a cui poter fare riferimento.
Non c'è modo di svilupparlo sistematicamente senza una struttura: senza, resta quello che capita.
Una parola alla volta
Da capitale sociale a capitale relazionale
Una parola sola di differenza, e cambia che cosa ci si può fare.
Capitale sociale
È un concetto delle scienze sociali. Descrive bene la sostanza e non dice niente su come si conta, chi ne risponde e in che documento finisce. Resta un'idea.
Capitale relazionale
Nella disciplina è il nome contabile che si dà alle relazioni di valore: il patrimonio di fiducia e di legami che un'impresa già possiede — clienti, fornitori, partner, collaboratori, e le reti di ciascuno di loro (capitale relazionale). Oggi congelato e invisibile, e proprio per questo mai difeso.
Essendo un patrimonio ha un rendiconto: il Bilancio Relazionale, che a fine anno dice quante relazioni sono state attivate, quante referenze sono nate, che cosa hanno prodotto e con quale metodo è stato contato. È la Quinta legge applicata a una voce che nessuno teneva.
Un capitale che nessuno conta è un capitale che nessuno difende.
Il primo passo
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